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Al grito de «las teleoperadoras no somos basura», delegadas y delegados de UGT se han concentrado hoy, 13 de mayo, a las puertas de la empresa de contact center Intelcia (antes Unisono), en Madrid, para que se visualice la trascendencia de la jornada de hoy: huelga sectorial de 24 horas en todas las empresas del sector a nivel nacional.
La situación de los profesionales del contact center es insostenible. Al hecho de que la Asociación de Compañías de Experiencia con Cliente (CEX) lleve meses boicoteando la negociación para un nuevo convenio sectorial, hay que sumar el deterioro continuo que están sufriendo los trabajadores y las trabajadoras en sus condiciones laborales, especialmente ahora, en un contexto de inflación desbocada que roza el 10%.
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El próximo 13 de mayo, los profesionales del contact center están llamados a una huelga de 24 horas en todas las empresas del sector. El boicot patronal a la negociación del convenio, la pérdida de poder adquisitivo de los trabajadores y las trabajadoras, de hasta un 16% en los últimos tres años, y unas condiciones laborales impropias del siglo XXI y de un país avanzado, son razones suficientes para ejercer este derecho, última opción después de 28 meses de negociación infructuosa para llegar a un acuerdo.
“Los trabajadores y las trabajadoras de del sector de contact center están en situación de pobreza salarial”. En estos términos se ha expresado el Secretario General de FeSMC-UGT, Antonio Oviedo, durante la rueda de prensa celebrada hoy en Madrid para anunciar la convocatoria de huelga en el sector, el próximo 13 de mayo.
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Ante el Día de la Seguridad y Salud, el próximo dia 28 de abril, las más de 20.000 personas trabajadoras de los Servicios de Prevención Ajeno lo van a celebrar con el sexto año de congelación salarial de un convenio que se encuentra en ultraactividad desde final de 2018.
Esta realidad que sufren y padecen las mujeres y hombres de este sector, clave en el modelo de prevención de este país, sanitarios, técnicos, administrativos, todas ellas personas altamente preparadas y cualificadas.
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