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La empresa AXA ha llegó a un acuerdo, el pasado 7 de mayo, con UGT y CCOO para regular el teletrabajo, que “pasa a ser un derecho universal, basado en los principios de igualdad, voluntariedad y reversibilidad”.
Con carácter retroactivo desde el 1 de febrero, se establece un mínimo de 2 días de teletrabajo a la semana y cada día de teletrabajo se compensará con 3 euros brutos. Además se dotará a los trabajadores de material ergonómico por valor de 400 euros (200 euros silla, 100 euros pantalla y 100 euros mesa), además, la tarjeta de comida se mantiene.
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Unisono Soluciones de Negocio S.A., empresa de contac center con sedes en España (Madrid, Valencia, Barcelona, Asturias y Galicia) presta servicios a otras empresas ubicadas en el territorio nacional como ING Bank Sucursal en España.
El pasado día 22 de abril, ING Bank Sucursal en España, obliga a Unisono Soluciones de Negocio S.A. y esta a su vez a los trabajadores y trabajadoras que prestan servicio en la campaña de la citada entidad bancaria, actualmente en teletrabajo, a instalar en sus móviles personales una aplicación de seguridad para realizar su trabajo y atender las llamadas de esa entidad bancaria, sin negociación ni comunicación al Comité de Empresa de Unisono Vigo, que es donde se prestan esos servicios, implantando esa obligación de forma unilateral, dando de plazo hasta el día 1 de mayo. Además, en caso de no instalar la aplicación, amenazan con volver a trasladar a los trabajadores a la plataforma, utilizando como moneda de cambio la salud de los éstos.
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La patronal de Contact Center vuelve a plantear en la negociación del convenio su vieja idea de El ERE express, que consiste en:
a) Que sea causa de despido para todo el personal de una campaña cada vez que una empresa pierda a un cliente.
b) Que sea causa de despido para parte del personal de una campaña cada vez que una empresa tenga menos trabajo/llamadas de un cliente.
