catalunya20022020

Unisono Soluciones de Negocio S.A., empresa de contac center con sedes en España (Madrid, Valencia, Barcelona, Asturias y Galicia) presta servicios a otras empresas ubicadas en el territorio nacional como ING Bank Sucursal en España.

El pasado día 22 de abril, ING Bank Sucursal en España, obliga a Unisono Soluciones de Negocio S.A. y esta a su vez a los trabajadores y trabajadoras que prestan servicio en la campaña de la citada entidad bancaria, actualmente en teletrabajo, a instalar en sus móviles personales una aplicación de seguridad para realizar su trabajo y atender las llamadas de esa entidad bancaria, sin negociación ni comunicación al Comité de Empresa de Unisono Vigo, que es donde se prestan esos servicios, implantando esa obligación de forma unilateral, dando de plazo hasta el día 1 de mayo. Además, en caso de no instalar la aplicación, amenazan con volver a trasladar a los trabajadores a la plataforma, utilizando como moneda de cambio la salud de los éstos.

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La patronal de Contact Center vuelve a plantear en la negociación del convenio su vieja idea de El ERE express, que consiste en:

a) Que sea causa de despido para todo el personal de una campaña cada vez que una empresa pierda a un cliente.

b) Que sea causa de despido para parte del personal de una campaña cada vez que una empresa tenga menos trabajo/llamadas de un cliente.

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Desde el comienzo de la pandemia, la actividad de los servicios de prevención ajenos fue considerada esencial, medida confirmada por el Real Decreto-Ley 10/2020, de 29 de marzo, desarrollando tanto su actividad de prevención de los riesgos laborales en las empresas, como aquellas actividades específicas que han venido siendo encomendadas por el Ministerio de Sanidad en los diferentes Procedimientos de Actuación para los Servicios de Prevención de Riesgos Laborales frente a la exposición al SARS-CoV-2.

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Supone un gran avance, pues se determina que los permisos del Art. 22 apartados b), c) y d) se disfrutaran en días laborables para el trabajador.

Como recordareis, la justicia ya sentenció en septiembre pasado que los permisos del Art 22 deberían iniciarse siempre en un día laborable para el trabajador. Pero dejó sin resolver, la cuestión, de si el resto de días del permiso tenían también dicha consideración, cosa que UGT siempre hemos reclamado.

Por esta razón los Sindicatos denunciamos, y la Audiencia Nacional derivó el tema a consultas del Tribu-nal de Justicia de la Unión Europea (TJUE). Tras el pronunciamiento de dicho tribunal en 2020, ayer día 8 de abril, tenía que celebrarse el correspondiente juicio por este tema en la Audiencia.

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UGT no ha aceptado la propuesta de la patronal, ha sido la misma que en la anterior reunión, “inadmisible”

⇒ Efectividad económica desde el 13 de octubre de 2020, renunciando expresamente a reclamaciones de cantidad con carácter previo.
⇒ 24 euros al mes y proporcionales a la jornada.

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