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Tras una denuncia de FeSMC UGT-PV, la Inspección de Trabajo concluye que el convenio colectivo que Marktel no aplica como convenio de empresa.
En febrero del 2019, FeSMC UGT-PV denunció a la Inspección de Trabajo el hecho de que Marktel Global Services (una empresa de telemarketing), por aplicar el Convenio de Empresa a sus Trabajadores, el cual limitaba en derechos a sus más de 2.000 trabajadores, por debajo de los contemplados en el convenio sectorial.